Deeskalationstraining für Krankenhäuser und Arztpraxen
Sicherheit im Gesundheitswesen
In Krankenhäusern und Arztpraxen treffen Patienten, Angehörige und medizinisches Personal oft in emotional belasteten Situationen aufeinander. Stress, Ängste und Wartezeiten können schnell zu Konflikten führen. Für Ärzte, Pflegekräfte und Empfangspersonal bedeutet das: Sie müssen nicht nur fachlich kompetent handeln, sondern auch sicher und souverän mit aggressiven oder überforderten Menschen umgehen.
Typische Gefahren für Mitarbeiter
• Verbale Angriffe von Patienten oder Angehörigen
• Drohungen oder körperliche Übergriffe in Stresssituationen
• Eskalationen im Wartebereich oder bei Notfällen
• Hoher psychischer Druck durch ständige Belastung
Vorteile einer Ausbildung bei Bender-protection
Bender-protection vermittelt Ihrem medizinischen Personal praxisnahes Wissen, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und sicher zu entschärfen. Mit Rollenspielen aus dem Klinik- und Praxisalltag trainieren wir effektive Kommunikationsstrategien, Eigensicherung am Arbeitsplatz und – wenn nötig – Selbstverteidigungstechniken auf Grundlage von Krav Maga.
Ihre Mitarbeiter lernen, ruhig und professionell zu bleiben, die eigene Sicherheit zu wahren und gleichzeitig deeskalierend auf Patienten einzuwirken. Das sorgt nicht nur für mehr Schutz, sondern auch für eine bessere Arbeitsatmosphäre.
👉 Mit Bender-protection investieren Sie in die Sicherheit und Zufriedenheit Ihres Teams – und stärken das Vertrauen Ihrer Patienten.
